Nous avons une bonne nouvelle ! À partir de cette semaine, nous introduisons un nouveau système d'entrée dans nos casinos Fair Play. Ce système innovant vous offre plus de commodité et vous permet d'accéder plus rapidement et plus facilement à nos établissements.

Quand et dans quels casinos le nouveau système sera-t-il mis en place ?
Le nouveau système d'entrée sera progressivement mis en place dans nos casinos. Découvrez ci-dessous quand votre établissement préféré passera au nouveau système d'entrée :

Introduction du casino par

Informations importantes

Pour respecter les exigences légales, cela signifie toutefois que chaque visiteur doit se réinscrire. Nous vous demandons donc de bien vouloir apporter une pièce d'identité valide (carte d'identité, passeport ou permis de conduire) lors de votre prochaine visite. Cela permettra de garantir un enregistrement rapide et sans encombre.

Lors de l'inscription, vous avez 4 possibilités :

1. Inscription standard avec carte d'identité, passeport ou permis de conduire ; À chaque visite, vous ne pouvez accéder à notre casino que sur présentation de votre carte d'identité, passeport ou permis de conduire. Après vérification de votre identité, vous pouvez entrer dans notre casino.
   Enregistrement standard + reconnaissance faciale pour un accès rapide ; après vous être enregistré avec la reconnaissance faciale, vous recevrez un porte-clés neutre et pourrez dès lors entrer plus rapidement grâce à ce porte-clés et à la reconnaissance faciale. Vous n'aurez plus besoin d'attendre à l'accueil qu'un employé vienne vous accueillir.
2. Enregistrement standard + empreinte digitale comme alternative à la reconnaissance faciale ; si vous préférez utiliser uniquement votre empreinte digitale, c'est également possible.
3. Facultatif : enregistrement avec reconnaissance faciale et empreinte digitale ; si l'un des deux ne fonctionne pas pour une raison quelconque, vous disposez toujours d'une option supplémentaire pour accéder rapidement au casino.
   Attention : la Fair Play Member Card n'est plus valable comme accès rapide
   Avec l'introduction du nouveau système, l'accès rapide via la Fair Play Member Card sera supprimé. Nous vous remercions de votre compréhension et de votre coopération dans le cadre de ce changement.

Délai d'attente possible lors de l'enregistrement

Comme chaque visiteur doit être réenregistré, cela peut prendre un peu plus de temps que d'habitude aux heures de pointe. Nous mettons tout en œuvre pour que ce processus se déroule le plus harmonieusement possible et vous remercions d'avance pour votre patience.

Vous avez encore des questions ? Nos collaborateurs sont à votre disposition pour vous aider à vous inscrire et répondre à toutes vos questions.

Nous sommes impatients de vous accueillir prochainement dans l'un de nos casinos Fair Play et espérons que vous apprécierez les avantages du nouveau système d'entrée !