Over Fair Play Casino

Al meer dan 40 jaar staat Fair Play Casino bekend als een innovatieve trendsetter binnen de speelautomatenhallenbranche. In onze casino’s vind je een veelzijdig kansspelaanbod, van volautomatische roulette tot videoslots, waar iedereen vanaf de wettelijk toegestane leeftijdsgrens een gokje kan wagen. Onze missie is het creëren van een unieke gokbeleving in een veilige en verantwoorde speelomgeving. Voor een bezoek aan onze casino's zijn enkele (wettelijke) entreevoorwaarden en huisregels van toepassing voor een aangenaam verblijf.

 

Speelautomaten

Alle automaten voldoen aan strikte, wettelijke voorwaarden en worden in overeenstemming met deze eisen door overheidsinstanties geijkt en gecontroleerd. Als bewijs van goedkeuring zit er op elke automaat een toelatingssticker. Naast de jaarlijkse controle op de speelautomaten via de Wet, stellen ook de DEKRA-criteria eisen aan de (controle op de) aanwezige speelautomaten. Heb je een klacht over een speelautomaat? Meld je klacht bij onze afdeling Responsible Gaming & Kwaliteit via tel. 045-5428428 (tijdens werkdagen van 8.30 uur tot 17.00 uur) of via het contactformulier. De Kansspelautoriteit behandelt zelf geen individuele klachten, maar ontvangt wel graag een melding van jouw klacht.

 

Veiligheid

Onze Fair Play Casino’s beschikken over een eigen beveiligingsorganisatie en recherchebureau. Met recht kunnen we stellen dat zij zorgdragen voor de goede leefbaarheid, veiligheid en openbare orde in de directe omgeving van al onze speelautomatenhallen. Daarnaast beschikken we over een eigen Videomeldkamer. Deze garandeert ook de veiligheid in en rondom onze casino’s, zowel voor onze spelers en medewerkers als voor omwonenden.