gokstop & cruks
MOGELIJKHEID VOOR GASTEN OM ZICH UIT TE SLUITEN OM TE SPELEN BIJ FAIR PLAY CASINO’S/OP EIGEN VERZOEK EEN GOKPAUZE INLASSEN
Een aanvraag eigen verzoek/ het inlassen van een gokpauze kan middels een zogenaamde witte lijst. Dit is een lijst die je als gast kan aanvragen (om jezelf te beschermen of op advies/zachte drang van ons) om een locatie gebonden toegangsverbod voor een casino te verkrijgen. De witte lijst heeft een preventief/beschermend karakter en heeft een geldigheidsduur van 6 maanden.
MOGELIJKHEID VOOR GASTEN OM ZICH UIT TE SLUITEN VAN KANSSPELEN DOOR INSCHRIJVING IN CRUKS/EEN GOKSTOP NEMEN
HET REGISTREREN IN CRUKS KAN OP TWEE MANIEREN:
Als er in je speelgedrag na diverse interventies geen verbetering optreedt en na een grondig onderzoek en persoonlijk gesprek/onderhoud door de Manager Responsible Gambling redelijkerwijs het vermoeden bestaat dat je als gast door onmatige deelname aan kansspelen of door kansspelverslaving schade kan berokkenen aan jezelf en/of aan naasten adviseert de Manager Responsible Gambling jou als gast over een vrijwillige uitsluiting in het Centraal Register Uitsluiting Kansspelen (CRUKS). De Kansspelautoriteit wordt op de hoogte gesteld van dit advies met onderbouwing van alle registraties uit het spelersinterventiedossier/de bezoekfrequenties.
Artikel 27ja, vierde lid: https://wetten.overheid.nl/BWBR0002469/2022-10-01/#TiteldeelIVb_Artikel27ja
Artikel 30v, vierde lid: https://wetten.overheid.nl/BWBR0002469/2022-10-01/#TiteldeelVA_Paragraaf5_Artikel30v
Artikel 31m, vierde lid: https://wetten.overheid.nl/BWBR0002469/2022-10-01/#TiteldeelVb_Afdeling4_Artikel31m
Als je in Cruks ingeschreven staat word je uitgesloten bij alle casino’s, gokhallen en legale goksites met een Nederlandse vergunning. De kansspelautoriteit zal van dit advies op de hoogte gebracht worden. Fair Play Casino heeft in haar verslavingspreventiebeleid er expliciet voor gekozen om (zware) risicospelers, niet eerst alleen regionaal maar, direct landelijk via een Cruks inschrijving uit te sluiten van ons kansspelaanbod.
Wilt u uw gokstop opzeggen? Dat kan alleen als de eerste 6 maanden van uw Gokstop voorbij zijn. Niet eerder. Als u uw Gokstop voortijdig opzegt, dan krijgt u een bedenktijd van 8 dagen. Na 8 dagen kunt u uw Gokstop definitief opzeggen, middels inloggen met je DigiD. Heeft u meer nationaliteiten? Zet deze in mijn Gokstop. Heeft u meer dan 1 paspoort? Zet al uw nationaliteiten in Cruks via mijn Gokstop. Zo zorgt u dat u echt niet kunt gokken tijdens uw Gokstop. Ook niet via een ander paspoort. Aan het einde van uw inschrijving stopt uw Gokstop automatisch. U hoeft niets te doen en u krijgt ook geen bericht.
Als permanente uitsluiting nodig is, is het speelgedrag dusdanig dat verder spelen elders niet in het belang is van jou als gast en naasten. Zo zou immers het risicogedrag elders worden voortgezet en de negatieve gevolgen alleen maar groter worden.
Cruks is opgezet door de overheid en heeft als belangrijkste doel het tegengaan/terugdringen van kansspelverslaving. Het zorgt ervoor dat gasten, al dan niet vrijwillig, uitgesloten worden van alle aanbieders van kansspelen. Daarmee is het dus een extra blokkade voor probleemgokkers. Het is dan niet meer mogelijk om op zoek te gaan naar andere (legale) plekken om de ‘gokhonger’ te stillen. Wanneer je als gast vermeld staat in het register moeten er ook stappen ondernomen worden om jou de juiste hulp aan te bieden. Dit gebeurt vrijblijvend en is dus geen verplichting. Jij bent uiteindelijk zelf verantwoordelijk om de aangeboden hulp ook te gebruiken.
VRIJWILLIG:
Via de website https://cruksregister.nl/ kan je meer informatie vinden en jezelf inschrijven in Cruks. Je kan kiezen voor een inschrijving van minimaal 6 maanden tot maximaal 99 jaar. Dit kan op twee manieren:
- Je kan je inschrijven via DigiD; dit werkt meteen.
- Je kan je inschrijven via een papieren formulier. Dit moet je printen, invullen en op de post doen. Na een paar dagen ben je dan ingeschreven.
Wij streven er altijd naar om met risicospelers in dialoog te gaan en samen te kijken naar de juiste (vervolg)stappen. Daarom willen wij graag dat gasten zichzelf vrijwillig inschrijven op advies en na informatieverstrekking en zeker ook met hulp van FPC. Uitsluiting heeft namelijk het beste effect als je als gast er zelf voor kiest. Zo nodig in combinatie met een behandeling voor je kansspelverslaving. Zie hiervoor: https://kansspelautoriteit.nl/voor-zakelijke-aanbieders/ uitsluitregister/kennisgeving-problematisch-speelgedrag/
ONVRIJWILLIG:
FPC is als aanbieder van risicovolle kansspelen verplicht zijn gasten te monitoren op tekenen van kansspelverslaving. Als het vermoeden bestaat dat een gast door onmatige deelname of door kansspelverslaving zichzelf of naasten schade kan berokkenen en zich als gast, na het advies van de Manager Responsible Gambling, niet vrijwillig in Cruks laat registreren zal de Manager Responsible Gambling hiervan een melding maken bij de Kansspelautoriteit en verzoeken deze gast onvrijwillig in Cruks te registreren. In beide gevallen (advies vrijwillig of onvrijwillig) zal de Kansspelautoriteit eerst zelf onderzoek doen (met aangedragen spelersinterventiedossier en bezoekfrequentie) en na zorgvuldige afweging besluiten tot een eventuele registratie in het Cruksregister. De Kansspelautoriteit zal het dossier beoordelen en contact met de gast opnemen. Dit proces duurt minimaal 6 weken. Na het eindoordeel wordt de (onvrijwillige) inschrijving in Cruks geactiveerd. Deze bedraagt dan altijd 6 maanden. Zie ook: https://kansspelautoriteit.nl/voor-zakelijke-aanbieders/uitsluitregister/kennisgeving-problematisch-speelgedrag/
Een onvrijwillige inschrijving in het Cruks register kan ook door iemand uit de naaste omgeving, iemand die een persoonlijke relatie heeft met jou als gast (een derde-belanghebbende) bijvoorbeeld een echtgenoot, ander gezins- of familielid, een door de rechter aangewezen curator, voogd of bewindvoerder of op verzoek van de verslavingszorg aangevraagd worden. Zie hiervoor: https://kansspelautoriteit.nl/veilig-spelen/gokproblemen/gokstop-ander-aanvragen/ Naasten dienen zich ervan bewust te zijn dat de kansspelautoriteit de betreffende gast op de hoogte brengt van de aanvraag waarbij dus ook de naam van de aanvrager wordt vermeld. Aanvullend dient dan ook rekening te worden gehouden met een doorlooptijd van minimaal 6 weken.