hulpverlening
IN NEDERLAND BESCHIKBARE VERSLAVINGSZORG VOOR GOKKEN EN ANONIEME HULP
Loket Kansspel is het centrale steunpunt voor gokproblemen. Ze bieden zelfhulp, begeleiding en verwijzen door naar hulp in de buurt. Voor meer informatie over hulp en begeleiding kunnen gasten terecht op de website: www.loketkansspel.nl.

Loket Kansspel helpt niet alleen gasten met gokverslaving, maar biedt ook ondersteuning aan familie, naasten en vrienden. Het loket is 24/7 anoniem bereikbaar via de gratis hulplijn 0800-24 000 22. Wanneer een gast contact opneemt, krijgt deze altijd een opgeleide hulpverlener aan de lijn. Het loket biedt professionele begeleiding of verwijst door naar een hulpverlener in de buurt. Samen met de familie en/of naasten wordt gekeken welke hulp het beste past. Op de website zijn ook zelftesten beschikbaar, evenals informatie over verantwoord gokken en herstel van gokverslaving.
Via de Hulpzoeker van Loket Kansspel kun je gepaste hulp bij jou in de buurt vinden:
Daarnaast zijn er diverse instanties waar je terecht kunt voor (anonieme) tips, advies en hulp voor jezelf of voor een naaste met gokproblemen:
- Stichting AGOG biedt hulp aan mensen met problematisch gokgedrag en hun naasten via groepsbijeenkomsten: www.agog.nl
- Mondriaan Verslavingszorg heeft diverse locaties in Limburg: www.mondriaan.eu
- Mondriaan heeft een ‘familie- en naastenspreekuur’, dit is gratis en anoniem: Familie & naasten | Mondriaan
- Pas op Gamen en Gokken geeft voorlichting over gamen, gokken en Verslavingspreventie: www.pasopgamenengokken.nl
- Anonieme en gratis online hulp: www.gokkenondercontrole.nl
- Tactus Verslavingszorg – Gokken de Baas: www.tactus.nl
- Hervitas – Specialist in game- en gokverslaving: www.hervitas.nl
- Slicks: www.steunpuntgokschade.nl
- Gamblers Anonymous: www.gamblersanonymous.nl
OVERIGE HULP
Indien je financiële, maatschappelijke of andere problemen ervaart door overmatig gokken, kun je contact opnemen met je huisarts. De huisarts is verplicht om dit strikt vertrouwelijk te behandelen en kan als coördinator en vertrouwenspersoon fungeren.
BUDGETCALCULATOR
- Gebruik de budgetcalculator om inzicht te krijgen in je inkomsten en uitgaven. Dit helpt je een budget op te stellen en grip te krijgen op je geld: persoonlijkbudgetadvies.nibud.nl
- De Kansspelautoriteit en Geldfit hebben samen een online gids gelanceerd: De kosten van gokken
ZELFTESTEN, WAARMEE JE OP EEN EENVOUDIGE WIJZE INZICHT KRIJGT IN JE EIGEN SPEELGEDRAG
Twijfel je of je nog speelt voor je plezier? Of speel je langer dan je van plan was? Doe dan een zelftest om inzicht te krijgen in je speelgedrag. Na het invullen van de test ontvang je advies over mogelijke vervolgstappen. Een online zelftest is een goede manier om te controleren of je speelgedrag verantwoord en recreatief is: Test jezelf.
Andere zelftesten:
HULP BIJ GOKPROBLEMEN VOOR JEZELF OF EEN ANDER?
1. Contact Opnemen voor Hulp
- Neem contact op met een medewerker van het casino of het hoofdkantoor bij zorgen over gokgedrag.
- Voor ondersteuning en doorverwijzing naar gespecialiseerde hulp:
- Responsible Gambling afdeling:
- Email: responsiblegambling@jhgroup.nl
- Reactie binnen 72 uur.
- Responsible Gambling afdeling:
2. Gokpauze via de Witte Lijst
- Vraag een locatie gebonden toegangsverbod aan voor jezelf in het casino om bescherming te krijgen tegen problematisch gokken. Geldigheidsduur: 6 maanden.
- Doel: Bescherming tegen je eigen problematisch gokken.
- Geldigheidsduur: 6 maanden.
3. Proces van vrijwillige uitsluiting CRUKS (Centraal Register Uitsluiting Kansspelen)
- Mogelijkheid om jezelf uit te sluiten van alle legale gokaanbieders in Nederland:
- Vrijwillige inschrijving:
- Via cruksregister.nl (met DigiD of papieren formulier per post).
- Optie voor vrijwillige uitsluiting na advies van Fair Play Casino.
- Kies een uitsluitingsperiode van 6 maanden tot 99 jaar.
- Uitsluiting kan gecombineerd worden met behandeling voor kansspelverslaving.
- Vrijwillige inschrijving:
4. Proces van Onvrijwillige Uitsluiting in CRUKS
- Mogelijkheid om een ander uit te sluiten van alle legale gokaanbieders in Nederland:
- Mogelijkheid voor naasten (echtgenoot, gezins- of familielid, curator, bewindvoerder) om iemand onvrijwillig te laten uitsluiten via CRUKS als gokgedrag schade wordt veroorzaakt
- De Kansspelautoriteit kan de uitsluiting activeren na onderzoek. De gast wordt op de hoogte gebracht, inclusief de naam van de aanvrager
- Ook Fair Play Casino kan dit proces starten via de Manager Responsible Gambling.
- Als het speelgedrag na diverse interventies niet verbetert, zal Manager Responsible Gambling na grondig onderzoek en een persoonlijk gesprek, de Kansspelautoriteit informeren. Zij kan na onderzoek inschrijving afdwingen.
- Het proces – besluitvorming na onderzoek van de KSA duurt minimaal 6 weken.
- Doorlooptijd: minimaal 6 weken.
5. Meer Informatie
- Bezoek de Fair Play Casino website: Speel Bewust.
Voor wettelijke informatie: Kansspelautoriteit
HULPVERLENING BELGIË - AIDE BELGIQUE
Een gokverslaving kan drastische gevolgen hebben. De financiële problemen die door een gokprobleem kunnen ontstaan, leiden in de meeste gevallen ook tot problemen op sociaal, relationeel en professioneel vlak; om nog maar niet te spreken van de mentale en fysieke klachten die de stress met zich meebrengt. Niet alleen voor de gokverslaafde zelf, maar ook voor de mensen in zijn of haar omgeving. Hier zijn enkele websites in België met zelftest, tips en/of hulpverleningsinstanties.
Une dépendance au jeu peut avoir des conséquences dramatiques. Les problèmes financiers causés par un trouble du jeu entraînent, dans la plupart des cas, des difficultés sur les plans social, relationnel et professionnel, sans parler des troubles mentaux et physiques provoqués par le stress. Ces conséquences touchent non seulement la personne dépendante elle-même, mais aussi son entourage. Voici quelques sites web en Belgique proposant un auto-test, des conseils et/ou des services d’aide.
TIPS OM TE STOPPEN MET GOKKEN
HULP IN DE BUURT / AIDE PRÈS DE CHEZ VOUS
- https://kansspelcommissie.be/nl/bescherming-van-de-spelers/hulp-in-je-buurt
- https://kansspelcommissie.be/fr/protection-des-joueurs/aide-pres-de-chez-vous
HULP ONLINE / AIDE EN LIGNE
- https://kansspelcommissie.be/nl/bescherming-van-de-spelers/hulp-online
- https://www.gamingcommission.be/fr/protection-des-joueurs/aide-en-ligne
GOKFOLDER VOOR PROBLEEMSPELERS / FOLDER À L’INTENTION DES JOUEURS PROBLÉMATIQUES