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Bedingungen

ALLGEMEINES

Bei Fair Play Casino legen wir Wert darauf, dass jeder Gast sich auf eine sichere, verantwortungsbewusste und angenehme Spielumgebung verlassen kann. Deshalb haben wir klare Allgemeine Geschäftsbedingungen und Hausregeln, die für alle unsere Casinos in den Niederlanden gelten.

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) werden von Fair Play Centers B.V. („FPC“) verwendet und gelten für den Zugang zu unseren Spielhallen („Casino“ oder „Casinos“), die Verwendung biometrischer Daten (Gesichtserkennung und Fingerabdruck) für Fast Access sowie die Nutzung von Cash Card Play und unserem WLAN.

Die Bedingungen können vor dem Betreten des Casinos eingesehen oder auf Anfrage kostenlos per E-Mail zugesandt werden. Mit dem Betreten eines unserer Casinos bestätigst du, dass du diese Bedingungen gelesen hast und ihnen zustimmst.

Fair Play Casino behält sich das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu ändern. Etwaige Änderungen treten unmittelbar nach ihrer Veröffentlichung auf www.fairplay.nl oder auf den Informationstafeln und Bildschirmen in unseren Casinos in Kraft.

Um allen ein angenehmes Spielerlebnis zu garantieren, bitten wir Sie, einige Grundregeln zu beachten. Das Mindestalter für den Zutritt beträgt 18 Jahre, ein gültiger Ausweis ist erforderlich und wir erwarten angemessenes Verhalten auf dem Spielfeld, mit Respekt gegenüber anderen Gästen und Mitarbeitern.

Darüber hinaus ist Fair Play Casino bekannt für seine spannenden (Jackpot-)Aktionen und Werbekampagnen, die regelmäßig in unseren Filialen stattfinden. Ob Sie nun um einen lokalen Preis, einen Jackpot oder einen landesweiten Hauptpreis spielen, für jede Aktion gelten bestimmte Bedingungen und Spielregeln.

Bei etwaigen Streitigkeiten über diese Bedingungen gilt niederländisches Recht. Für Streitigkeiten ist das Gericht am Wohnort des Spielers zuständig. Sollten eine oder mehrere Bestimmungen dieser Bedingungen unwirksam sein oder für unwirksam erklärt werden, wird FPC diese durch eine Bestimmung ersetzen, die dem ursprünglichen Sinn so weit wie möglich entspricht. In Fällen, die in diesen Bedingungen nicht vorgesehen sind, entscheidet die Geschäftsführung von FPC.

Möchten Sie mehr über unsere Bedingungen, Hausregeln oder eine bestimmte Aktion erfahren? Kontaktieren Sie uns gerne über das Kontaktformular auf unserer Website. Unser Team hilft Ihnen gerne weiter. So wissen Sie immer genau, woran Sie sind, bevor Sie das Fair Play Casino betreten oder dort spielen.

Zugang zu den Casinos

1. FPC wendet Zugangsbedingungen für den Zugang zu den Casinos an. Diese Zugangsbedingungen, die in jedem Casino und über fairplay.nl eingesehen werden können, lauten wie folgt:

  • Das Mindestalter für den Besuch unseres Casinos beträgt 18 Jahre.
  • Um unseren gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen, müssen Sie einen gültigen Ausweis vorlegen.
  • Wenn Sie ein (freiwilliges/unfreiwilliges) Hausverbot haben und/oder in CRUKS registriert sind, verweigern wir Ihnen den Zutritt. Wenn Sie dennoch versuchen, das Lokal zu betreten, sind wir gezwungen, bei der Polizei Anzeige wegen Hausfriedensbruchs (Artikel 138 Strafgesetzbuch) zu erstatten.
  • Personen unter Alkohol- und/oder Drogeneinfluss wird der Zutritt verweigert.
  • Das Tragen einer Kopfbedeckung ist nicht gestattet. Wenn Sie aus medizinischen Gründen eine Kopfbedeckung tragen müssen, teilen Sie dies bitte dem Mitarbeiter mit.
  • Haustiere sind nicht gestattet.
  • Wir akzeptieren keine 500-Euro-Banknoten.
  • Jeder in den Niederlanden muss sich ausweisen können. FPC ist gesetzlich verpflichtet, Ihre Identität anhand eines gültigen Ausweises zu überprüfen. Bei jedem Betreten eines unserer Casinos werden die folgenden Daten aus Ihrem Ausweis registriert: Vorname, Nachname, Geburtsdatum, Geburtsort, Art des Ausweises und Ausweisnummer. Ihre Bürgerservicenummer (BSN) wird verschlüsselt registriert.

2. Wir verwenden die Daten Ihres Ausweises, um:

  • sich registrieren;
  • Ihre Identität zu überprüfen;
  • Ihr Alter zu überprüfen;
  • zu überprüfen, ob Sie im Zentralregister für Glücksspielausschluss (Cruks-Register) eingetragen sind. Wenn Sie in diesem Cruks-Register eingetragen sind, wird FPC Ihnen den Zugang zu unseren Casinos verweigern.

3. Die Daten Ihres Ausweises sind personenbezogene Daten. FPC verarbeitet diese personenbezogenen Daten in Übereinstimmung mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO 2018), um seinen gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen. Die Daten werden ausschließlich zu diesem Zweck verarbeitet und in Übereinstimmung mit den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gespeichert.

  1.  
 

Die Verwendung biometrischer Daten

4. FPC bietet den Besuchern seiner Casinos Zugang über Fast Access. Dadurch können Sie nach einer einmaligen Überprüfung Ihrer Ausweisdaten jedes Mal schnell Zugang zu unseren Casinos erhalten. Das ist effizient und sicher.

5. Wenn Sie Fast Access nutzen möchten, benötigen wir biometrische Daten von Ihnen. Mithilfe von Gesichtserkennungstechnologie oder einem Fingerabdruckscan können Sie Zugang zu unseren Casinos erhalten, ohne dass wir Sie jedes Mal anhand Ihres Ausweises registrieren, Ihre Identität und Ihr Alter überprüfen und kontrollieren müssen, ob Sie im Cruks-Register eingetragen sind. Dies ist ein optionaler Service. Bei Verwendung der Gesichtserkennungstechnologie erhalten Sie von FPC einen sogenannten Tag (Schlüsselanhänger), mit dem Sie die Gesichtserkennungstechnologie aktivieren können. Dieser Tag bleibt Eigentum von FPC.

6. Sie müssen der Erfassung, Speicherung und Verarbeitung Ihrer biometrischen Daten, d. h. einem Scan Ihres Gesichts und/oder Ihres Fingerabdrucks, ausschließlich zum Zweck der Ermöglichung des Fast Access zu unserem Casino zustimmen. Weitere Informationen hierzu finden Sie in der Datenschutzerklärung zu Fast Access, die am Ende dieser Bedingungen aufgeführt ist.

7. FPC behält sich das Recht vor, den Zugang zu verweigern oder die Verwendung der biometrischen Daten nach eigenem Ermessen ohne vorherige Ankündigung aus beliebigen Gründen auszusetzen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Sicherheitsgründe, Nichteinhaltung dieser Bedingungen oder gesetzlicher Verpflichtungen, wie beispielsweise die Überprüfung durch das zentrale Register für Glücksspielausschluss (Cruks).

8. FPC behält sich das Recht vor, die Verwendung der biometrischen Daten jederzeit ohne vorherige Ankündigung aus beliebigen Gründen zu beenden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Änderungen der Technologie oder geschäftliche Erfordernisse. Die personenbezogenen Daten, die wir im Rahmen der Gesichtserkennung speichern, werden wir dann löschen.

Wenn Sie Fragen oder Bedenken hinsichtlich der Verwendung biometrischer Daten haben, beantworten wir diese gerne. Lesen Sie unsere Datenschutzerklärung Fast Access oder wenden Sie sich an unseren Datenschutzbeauftragten unter fg@jhgroup.nl.

– Version Oktober 2025

 

  • Fair Play Casino setzt auf gegenseitigen Respekt und wir halten uns an das Strafgesetzbuch (u. a. Verbot von Stich-, Schlag- und Stoßwaffen) und das Opiumgesetz. Bei Verstößen gegen diese Regeln verweigern wir Ihnen den Zutritt und sind verpflichtet, Anzeige zu erstatten. Der Zutritt kann auch bei ungebührlichem Verhalten gegenüber anderen Spielern, Mitarbeitern oder Eigentum von Fair Play Casino verweigert werden.
  • Das Filmen und Fotografieren im Casino ist nicht gestattet.
  • Behandeln Sie unsere Mitarbeiter, andere Spieler und Spielautomaten mit Respekt und halten Sie das Casino sauber und ordentlich.
  • Fair Play Casino haftet nicht für den Verlust, Diebstahl oder die Beschädigung Ihres Eigentums oder von Guthaben/Geld, das Sie auf dem Spielautomaten oder Ihrer „Cash-Card” hinterlassen.
  • Die Schließfächer dürfen nur für Ihre persönlichen Gegenstände während Ihres Aufenthalts in unserem Casino genutzt werden. Unsere Mitarbeiter oder die zuständigen Behörden sind berechtigt, den Inhalt der Schließfächer zu kontrollieren.
  • Alle unsere Safes sind mit Zeitschlössern ausgestattet, sodass Sie manchmal etwas auf Ihre manuelle Auszahlung warten müssen.
  • Befolgen Sie bei Bränden und anderen Notfällen genau die Anweisungen unseres Personals.
  • Das Guthaben auf Ihrer Cash-Card ist maximal 12 Monate nach der letzten Nutzung gültig.
  • Das Rauchen ist im Casino gesetzlich verboten. Fragen Sie das Personal, wo Sie draußen rauchen dürfen, und sorgen Sie dafür, dass der Raucherbereich sauber bleibt und die Umgebung nicht beeinträchtigt wird. Einige unserer Casinos verfügen über Raucherbereiche, die vom Casino aus zugänglich sind.
  • Unsere Video- und Alarmsysteme sind rund um die Uhr für Ihre und unsere Sicherheit im Einsatz.
  • In Fällen, die nicht in unseren Hausregeln vorgesehen sind, befolgen Sie bitte die Anweisungen unseres Personals.
  • Ausführliche Informationen wie Bedingungen, Datenschutzbestimmungen, die Seite „Verantwortungsbewusst spielen“ und mehr finden Sie auf unserer Website: www.fairplay.nl und auf dem Informationsbildschirm im Casino.
  • Aus Datenschutz- und Sicherheitsgründen werden höhere Beträge nur nach Rücksprache ausgezahlt.
  • Das Management kann die Hausordnung ohne Vorankündigung ändern.

 

Wir wünschen Ihnen einen angenehmen Aufenthalt und viel Spaß beim Spielen!

– Version September 2024


1. Die Casinos von FPC sind größtenteils bargeldlos. Ausnahmen bilden die Casinos in Geldrop, Tegelen Weert Gäste noch mit Bargeld spielen können, sowie die Casinos in Schiedam, Rotterdam Dordrecht Gäste sowohl mit Bargeld als auch bargeldlos spielen können.

2. In einem bargeldlosen (oder hybriden) Casino wird die Cash Card Play verwendet. Dabei handelt es sich um eine Smartcard , mit der dem Spieler aufgrund einer sogenannten Cashless-Play-Ausnahmegenehmigung durch die Glücksspielbehörde (Artikel 14 Absatz 2 in Verbindung mit Artikel 1 Buchstabe i des Spielautomatenbeschlusses 2000) die Möglichkeit geboten wird, ohne Bargeld an den Spielautomaten zu spielen .

3. Die Nutzung der Cash Card Play durch den Spieler in der Spielhalle unterliegt folgenden Bedingungen:

  • Die Cash Card Play ist in den Casinos von FPC zum Preis von
    EUR 1,- erhältlich. Die Cash Card Play bleibt Eigentum von FPC. Bei Rückgabe der Smartcard erhält der Spieler diesen Betrag von EUR 1,- in bar zurück.
  • Der Spieler kann die Cash Card Play nur verwenden, wenn er berechtigt ist, ein Casino zu betreten und Glücksspiele in einem Casino zu spielen.
  • Der Spieler muss das gesetzlich oder von der Gemeinde vorgeschriebene Mindestalter erreicht haben, darf nicht von der Teilnahme an Glücksspielen ausgeschlossen sein (CRUKS), darf nicht von der FPC vom Zugang zum Casino ausgeschlossen worden sein oder werden und darf nicht auf andere Weise das Recht verloren haben, an Glücksspielen in einem Casino teilzunehmen.
  • Die Cash Card Play ist nicht auf einen Namen ausgestellt, enthält jedoch den Namen und die Adresse des Casinos, die eindeutige Identifikationsnummer der Smartcard und einen gesetzlich vorgeschriebenen Text zum verantwortungsvollen Umgang mit Glücksspielen.
  • Die Cash Card Play darf nur vom Spieler verwendet werden, um an den Spielautomaten im Casino zu spielen, die auf der Smartcard angegeben sind. Die Smartcard darf nicht in anderen Casinos oder für andere Zwecke verwendet werden.
  • Der Verkauf, die Veräußerung, die Verpfändung, die Beleihung, die Belastung oder die Übertragung der Cash Card Play oder des darauf befindlichen Spielguthabens ist nicht gestattet.
  • Der Spieler kann sein Guthaben auf der Cash Card Play durch Einwurf oder Einzahlung bis zu einem Höchstbetrag von 49,99 EUR aufladen.
  • Während des Spiels kann der Spieler seinen Einsatz oder seine Wette auf der Cash Card Play bis zu einem Spielerguthaben von maximal 3.000 EUR erhöhen. Das Spielguthaben auf der Cash Card Play darf niemals mehr als diese 3.000 EUR betragen.
  • Bei Überschreitung dieses Betrags muss sich der Spieler an den Kassierer oder den Auszahlungskiosk wenden, um den über 3.000 EUR hinausgehenden Betrag ausgezahlt zu bekommen.
  • Das auf der Cash Card Play befindliche (Spiel-)Guthaben kann bis spätestens 12 Monate nach dem letzten Spieltag in dem auf der Smartcard angegebenen Casino eingelöst werden. Nach Ablauf dieser Frist oder dieser Anzahl von Monaten erlischt das Recht auf Einlösung oder Auszahlung des Spielguthabens und der Spieler kann keine Rechte mehr aus der Cash Card Play ableiten.
  • Das Einlösen des auf der Cash Card Play befindlichen Spielguthabens in Bargeld ist während der Öffnungszeiten des Casinos möglich. Diese Einlösung oder Auszahlung erfolgt durch das Personal (den Kassierer) oder über einen dafür vorgesehenen Auszahlungsautomaten (Redemption Kiosk). Eine Auszahlung des Spielguthabens auf andere Weise, beispielsweise durch Überweisung auf ein Bankkonto, ist nicht zulässig.
  • Der Spieler wird die Cash Card Play nicht missbräuchlich verwenden und sich an alle gesetzlichen Bestimmungen halten, darunter insbesondere die gesetzlichen Bestimmungen zu Glücksspielen, Geldwäsche und Terrorismusfinanzierung.
  • FPC ist nicht verantwortlich und haftbar für (die Folgen von) Verlust, Diebstahl, Zerstörung, Beschädigung, unsachgemäßen Gebrauch, Verschwinden oder sonstige Unbrauchbarkeit der Cash Card Play, außer bei Vorsatz oder bewusster Fahrlässigkeit der Geschäftsführung von FPC. In solchen Fällen ist FPC nicht verpflichtet, den auf der Cash Card Play befindlichen Betrag ganz oder teilweise auszuzahlen oder Schäden, gleich welcher Art, zu ersetzen.
  • Das Kopieren, Fälschen und/oder Manipulieren der Cash Card Play durch den Spieler oder Dritte ist verboten. Die Verwendung oder der Missbrauch der Cash Card Play unter Verstoß gegen das Gesetz, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder die gebotene Sorgfalt ist ebenfalls verboten.
  • Alle geistigen Eigentumsrechte an der Cash Card Play sind FPC vorbehalten.
  •  

Beschwerden oder Anmerkungen zur Verwendung der Cash Card Play können an den Manager Responsible Gambling unter responsiblegambling@jhgroup.nl gerichtet werden.

 

– Version Oktober 2025


Artikel 1 Begriffsbestimmungen

1.1 JHG: Janshen-Hahnraths Group BV und/oder ein mit ihr verbundenes Unternehmen und Rechtsnachfolger.

1.2 Der Nutzer: die natürliche Person, die über einen von JHG erhaltenen persönlichen Zugangscode verfügt, um das von JHG zur Verfügung gestellte ungesicherte drahtlose Netzwerk kostenlos zu nutzen.

1.3 Der Dienst: JHG bietet kostenlosen Internetzugang über ein ungesichertes drahtloses Netzwerk (WIFI) an.

Artikel 2 Anwendbarkeit

2.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für die von JHG angebotenen Dienstleistungen. Durch die Nutzung dieser Dienstleistungen akzeptiert der Nutzer diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen und verpflichtet sich, deren Bestimmungen einzuhalten.

2.2 Etwaige Bedingungen des Nutzers finden keine Anwendung.

2.3 Änderungen und/oder Abweichungen von diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind nur dann verbindlich, wenn sie zwischen JHG und dem Nutzer schriftlich vereinbart wurden.

Artikel 3 Zugang zum Dienst

3.1 Der Zugang zum Dienst ist nur über Geräte des Nutzers möglich.

3.2 Jeder Zugriff auf den Dienst unterliegt der alleinigen Verantwortung des Nutzers. JHG hat das Recht, die Zugangsbestimmungen und die angezeigten Informationen jederzeit zu ändern bzw. zu ergänzen.

Artikel 4 Verantwortung für die Nutzung des Dienstes

4.1 Der Nutzer ist für alle Inhalte verantwortlich, die er verbreitet, öffnet oder ansieht, wenn er mit dem Dienst verbunden ist. JHG kann in keinem Fall für die Handlungen des Nutzers während der Nutzung des Dienstes verantwortlich gemacht werden.

4.2 Der Nutzer ist verpflichtet, die Anweisungen von JHG hinsichtlich der Nutzung des Dienstes zu befolgen.

4.3 Stellt der Nutzer eine Störung im Zusammenhang mit dem Dienst fest, ist er verpflichtet, dies unverzüglich JHG zu melden.

4.4 Der Nutzer ist selbst für die Sicherheit der von ihm verwendeten Geräte verantwortlich. Das von JHG zur Verfügung gestellte Netzwerk ist ein ungesichertes Netzwerk. JHG empfiehlt dem Nutzer, neben anderer Sicherheitssoftware ein zuverlässiges Antivirenprogramm und eine Firewall zu verwenden.

4.5 Der Nutzer ist selbst für die Konfiguration seiner eigenen Geräte verantwortlich. Die Mitarbeiter von JHG können den Nutzer nicht bei der Einrichtung, Programmierung und/oder Konfiguration einer drahtlosen Internetverbindung unterstützen. 4.6 Drucker werden von JHG nicht zur Verfügung gestellt.

Artikel 5 Informationen über Websites Dritter

5.1 JHG kann weder direkt noch indirekt für den Inhalt von Websites Dritter oder deren Nutzung haftbar gemacht werden. Außerdem übernimmt JHG keine Gewähr für die Richtigkeit der über den Dienst angebotenen Informationen.

5.2 JHG haftet nicht für mögliche Viren, die trotz der getroffenen Vorsichtsmaßnahmen auftreten könnten, und lehnt jede Haftung für Schäden ab, die diese Viren verursachen könnten.

Artikel 6 Hyperlinks

Wenn über den Dienst von JHG Links zu anderen Websites im Internet hergestellt werden – direkt oder über Suchmaschinen –, kann JHG nicht für die Links, den Inhalt oder die Existenz dieser anderen Websites haftbar gemacht werden. JHG hat keine Kontrolle über die Links, den Inhalt oder andere Merkmale dieser Websites. Über einige dieser Hyperlinks kann der Nutzer Dienste und Produkte nutzen. JHG gibt keine Stellungnahme ab und übernimmt keine Garantie in Bezug auf diese Dienste und Produkte und ist durch die Bereitstellung des Zugangs zu diesen Diensten und Produkten in keiner Weise für diese Dienste und Produkte haftbar. 

Artikel 7 Nutzungsbeschränkungen

Der Nutzer des Dienstes verpflichtet sich, während der Nutzung des Dienstes die folgenden Inhalte nicht aufzurufen oder zu verbreiten und/oder sich an der Verbreitung solcher Inhalte zu beteiligen: 

  • Websites, die diskriminierende, pornografische, beleidigende, bedrohliche oder anderweitig anstößige Inhalte enthalten;
  • Spam oder große Mengen an E-Mails versenden;
  • diskriminierende, pornografische, beleidigende, bedrohliche oder anderweitig anstößige Nachrichten zu veröffentlichen oder zu versenden;
  • Viren oder andere schädliche Elemente zu veröffentlichen oder zu versenden;
  • die unbefugte Verbreitung von urheberrechtlich geschütztem Material jeglicher Art;
  • jeder (Versuch einer) Verletzung der Sicherheit eines beliebigen Computernetzwerks;
  • (die Anstiftung zu) Verbrechen oder Straftaten;
  • Kommunikationsplattformen für kriminelle Vereinigungen anbieten;
  • Aktivitäten zu entwickeln, die gegen die guten Sitten verstoßen;
  • sich an Aktivitäten und Geschäften zu beteiligen, die nach niederländischem Recht nicht zulässig sind. 

Artikel 8 Geistige Eigentumsrechte

Der Nutzer erhält ein nicht exklusives und nicht übertragbares Recht zur Nutzung des von JHG bereitgestellten Dienstes für die Dauer des Dienstes. Der Nutzer des Dienstes verpflichtet sich ausdrücklich, die geistigen Eigentumsrechte (unter anderem Marken, Urheberrechte, Patente) von JHG und Dritten zu respektieren. Die Nutzung, Vervielfältigung, Übersetzung, Aufbereitung, Änderung oder Verbreitung dieser geistigen Eigentumsrechte (oder eines Teils davon) in jeglicher Form und Weise ist untersagt. 

Artikel 9 Dauer und Beendigung des Dienstes

Der Dienst wird nach dem Einloggen und damit der Annahme dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen für einen bestimmten Zeitraum abgeschlossen und läuft automatisch nach Ablauf der vereinbarten Dienstleistungsdauer ab, in jedem Fall jedoch nach dem Ausloggen oder anderweitigen Beenden des Dienstes. 

Artikel 10 Aussetzung oder Entfernung des Dienstes

JHG behält sich das Recht vor, den Dienst vorübergehend auszusetzen oder den Nutzer aus dem Dienst zu entfernen, wenn der Nutzer gegen die Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen verstößt und/oder den Dienst missbräuchlich nutzt. 

Artikel 11 Weiterverkauf (-vermietung)

Der Nutzer darf die von JHG angebotene Dienstleistung ohne vorherige schriftliche Zustimmung von JHG in keiner Weise weiterverkaufen oder weitervermieten.

Artikel 12 Haftungsbeschränkung

12.1 JHG übernimmt keinerlei (implizite) Gewährleistung in Bezug auf den Dienst und dessen Nutzung. JHG übernimmt keinerlei Gewähr für die Richtigkeit und Vollständigkeit der Inhalte des Dienstes und/oder der Websites, die der Nutzer über den Dienst besucht. JHG bietet keine Garantien, Unterstützung oder Gewährleistungen und übernimmt keine Verantwortung für Produkte oder Dienstleistungen Dritter, die über den Dienst beworben oder angeboten werden, und beteiligt sich nicht an der Kontrolle und ist in keiner Weise verantwortlich für Transaktionen zwischen dem Nutzer und Anbietern von Produkten oder Dienstleistungen. 

12.2 JHG gibt dem Nutzer die Möglichkeit zur Veröffentlichung und hat keinen Einfluss auf oder Kenntnis von dem, was der Nutzer durch die Nutzung des Dienstes veröffentlicht, und haftet in keiner Weise dafür.

12.3 JHG übernimmt keine Haftung oder Verantwortung für (a) direkte, indirekte, besondere, strafbare oder zufällige Schäden, Folgeschäden oder sonstige Schäden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Fehler, Irrtümer oder Ungenauigkeiten im Inhalt; (b) Personen- oder Sachschäden jeglicher Art, die sich aus der Nutzung des Dienstes oder dem Besuch von Websites über den Dienst ergeben; (c) jeden unbefugten Zugriff über den Dienst auf oder die Nutzung von gesicherten Servern und/oder allen darauf gespeicherten persönlichen Informationen und/oder finanziellen Informationen; (d) jegliche Ansprüche, die sich aus den Aktivitäten des Nutzers während der Nutzung des Dienstes ergeben; (e) jede Unterbrechung oder Beendigung der Verbindung mit dem Dienst; (f) Bugs, Viren, Trojaner oder ähnliche Software oder Programme, die über den Dienst übertragen werden, oder jegliche Form von Verlust oder Schaden, der aus der Nutzung von Inhalten resultiert, die über den Dienst gepostet, per E-Mail versendet, übertragen oder auf andere Weise verfügbar gemacht wurden.

12.4 Wenn der Nutzer dem Dienst von JHG Schaden zufügt, haftet er gegenüber dem Betroffenen. 

Artikel 13 Geheimhaltung und Vertraulichkeit

Informationen, die über JHG und das Internet im Allgemeinen versendet werden, sind nicht vertraulich. JHG kann die Privatsphäre und Sicherheit der Nutzer des Dienstes nicht garantieren. 

Artikel 14 Haftungsausschluss

JHG unternimmt nichts und gibt keine Garantie hinsichtlich der Kontinuität des Internetzugangs oder der Funktionsfähigkeit des Dienstes. JHG hat das Recht, den Dienst jederzeit zu deaktivieren, um Wartungsarbeiten durchzuführen und die gleichzeitige Nutzung zu verteilen. JHG übernimmt keine Verantwortung für die Sicherheit von Geräten, Laptop-Konfigurationen, die Aufhebung von Sicherheitsvorkehrungen oder Änderungen an Dateien, die sich aus der Nutzung des Dienstes ergeben. JHG übernimmt keine Gewähr für die Funktionsfähigkeit des Dienstes in Verbindung mit den Geräten, Laptops und/oder Smartphones des Nutzers.

Artikel 15 Ergänzung und Änderung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen

15.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten als teilbar, und sollte ein Teil davon aus irgendeinem Grund ungültig sein oder anderweitig keine Wirkung haben, bleibt der übrige Teil dieser Bedingungen in vollem Umfang in Kraft. Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein, behält sich JHG das Recht vor, diese Bestimmung durch eine neue Bestimmung zu ersetzen und die Allgemeinen Geschäftsbedingungen entsprechend zu ergänzen und zu ändern.

15.2 JHG behält sich das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu ändern oder zu ergänzen, wobei diese Änderungen bzw. Ergänzungen unmittelbar nach Bekanntgabe des entsprechenden Beschlusses in einer von JHG festzulegenden Weise in Kraft treten.

Artikel 16 Anwendbares Recht und zuständiges Gericht

16.1 Sofern nicht anders vereinbart, unterliegt die Dienstleistung diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen niederländischem Recht.

16.2 Alle Streitigkeiten, die sich aus oder im Zusammenhang mit der Dienstleistung ergeben, werden unter Ausschluss anderer Gerichtsbarkeiten dem zuständigen Gericht im Bezirk Maastricht vorgelegt, es sei denn, das Gesetz schreibt zwingend ein anderes zuständiges Gericht vor.

16.3 Ein Streitfall gilt als vorliegend, sobald eine der Parteien dies erklärt.

Artikel 17 Verbindliche Fassung

Nur die niederländische Fassung dieser Bedingungen ist verbindlich.

Hinterlegt bei der Handelskammer unter der Nummer 14032637 vom 20.4.2012


DDiese Bedingungen gelten für den Erhalt von Newslettern von Fair Play Centers B.V., einem Lizenznehmer für das Anbieten von landbasierter Glücksspiele gemäß dem Gesetz über die Glücksspielgesetz(im Folgenden: „Wir“).

Mit der Anmeldung zu unserem Newsletter erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden. 


Artikel 1 BEGRIFFSBESTIMMUNGEN

Casino/Center:Unsere physischen Spielstätten, in denen wir Casinospiele (Spielautomaten) anbieten; 

Newsletter:Eine per E-Mail versandte Nachricht, in der wir Informationen oder Werbeinhalte zu unseren Standorten,Veranstaltungen, Aktionen oder Produktenbereitstellen. 

Werbung:Jede Form von Werbung, Sonderangebot, Bonus, Sparaktion, Einladung zu einer Veranstaltung oder sonstiger kommerziellerAnreiz, der darauf abzielt, den Besuch oder die Teilnahme an Glücksspielen zu fördern. 

Junger Erwachsener: Eine Person im Alter von 18 bis einschließlich 23 Jahren im Sinne der Richtlinien der Glücksspielaufsichtsbehörde.  

Diese Gruppe darf nicht mit Glücksspielwerbung oder kommerziellen Anreizen angesprochen werden.  

Ebenso wie Personen unter 18 Jahren. 

Gefährdete Person: Eine Person, die aufgrund ihres Alters, ihres Verhaltens oder anderer Indikatoren einem erhöhten Risiko ausgesetzt ist,  

problematisches Spielverhalten. 

Einwilligung / Opt-in: Die ausdrückliche Einwilligung des Empfängers zum Erhalt von Werbe-E-Mails. 

Artikel 2 IDENTITÄT

Fair Play Centers B.V. mit Sitz in Kerkrade Winckelen 1, 6467 JD), ist der Verantwortliche für den Newsletter. 

Artikel 3 Zustimmung und Eintragung

Mit Ihrer Anmeldung erteilen Sie Ihre ausdrückliche, freiwillige, spezifische und in voller Kenntnis der Sachlage erteilte Einwilligung zum Erhalt elektronischer Mitteilungen (Art. 6 Abs. 1 Buchstabe a DSGVO und § 11 Abs. 7 des Telekommunikationsgesetzes). 

  • Die Anmeldung erfolgt über ein Online-Anmeldeformular auf unserer Website, bei dem Sie sich aktiv anmelden müssen. 
  • Fair Play erfasst und speichert den Nachweis der Einwilligung (Zeitpunkt, IP-Adresse, Quelle) 
  • Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen. 

Mit Ihrer Anmeldung erklären Sie: 

  • mindestens 24 Jahre alt sein; 
  • nicht in CRUKS registriert zu sein; 
  • alle Informationen wahrheitsgemäß angegeben zu haben 
  • Ich stimme diesen Bedingungen zu. 

3.1 Der Zugang zum Dienst ist nur über Geräte des Nutzers möglich.

3.2 Jeder Zugriff auf den Dienst unterliegt der alleinigen Verantwortung des Nutzers. JHG hat das Recht, die Zugangsbestimmungen und die angezeigten Informationen jederzeit zu ändern bzw. zu ergänzen.

Artikel 4 Altersvoraussetzung

Um unseren Newsletter zu erhalten, müssen Sie mindestens 24 Jahre alt sein. 

Gemäß den geltenden Gesetzen und Vorschriften versenden wir keine Marketingmitteilungen, Werbeaktionen oder kommerzielle Glücksspielwerbung an Personen im Alter zwischen 18 und 24 Jahren. 

Wir überprüfen das Alter anhand der von Ihnen angegebenen Daten und, soweit möglich, mithilfe zuverlässiger Überprüfungsmethoden. 

Sollten wir Zweifel an Ihrem Alter oder der Richtigkeit Ihrer Angaben haben, behalten wir uns das Recht vor, Sie aus dem Newsletter auszuschließen. 

Artikel 5 Zwecke der Verarbeitung

5.1 JHG kann weder direkt noch indirekt für den Inhalt von Websites Dritter oder deren Nutzung haftbar gemacht werden. Auch Gara

Ihre personenbezogenen Daten werden zu folgenden Zwecken verarbeitet: 

  • Versand von Newslettern 
  • Marketing- und Werbezwecke von Fair Play 
  • Personalisierung von Inhalten (z. B. auf der Grundlage von Vorlieben oder Verhaltensweisen)

Sie übernimmt keine Gewähr für die Richtigkeit der über den Dienst bereitgestellten Informationen.

5.2 JHG haftet nicht für mögliche Viren, die trotz der getroffenen Vorsichtsmaßnahmen auftreten könnten, und lehnt jede Haftung für Schäden ab, die diese Viren verursachen könnten.

Artikel 6 Datenverarbeitung

Wir verarbeiten unter anderem: 

  • E-Mail-Adresse 
  • Name 
  • Alter (und Altersbestätigung) 
  • Präferenzen (z. B. Standort) 
  • Interaktionsdaten (Öffnungs- und Klickverhalten; Casino-Besuch im Rahmen einer Werbeaktion) 

Artikel 7 Aufbewahrungsfrist

Daten werden gespeichert: 

  • solange Sie Abonnent sind 
  • bis zu maximal 2 Jahre nach der letzten Interaktion 
  • oder früher, falls Sie Ihre Einwilligung widerrufen 

Der Nachweis der Einwilligung kann für rechtliche Zwecke länger aufbewahrt werden. 

Artikel 8: Dritte und Auftragsverarbeiter

Fair Play kann Auftragsverarbeiter (wie z. B. E-Mail-Marketing-Software) einsetzen. 

  • Mit allen Auftragsverarbeitern wurden Verarbeitungsverträge abgeschlossen 
  • Daten werden nicht verkauft oder zu eigenen Zwecken an Dritte weitergegeben.


Wenn Daten außerhalb des EWR verarbeitet werden, tun wir dies gemäß denBestimmungen der DSGVO, beispielsweise mithilfe von Standardvertragsklauseln zum Datenschutz.  

Artikel 9: Rechte der betroffenen Personen

Sie haben das Recht auf: 

  • Auskunft, Berichtigung und Löschung 
  • Einschränkung der Verarbeitung 
  • Datenübertragbarkeit 
  • Widerspruch gegen die Verarbeitung 

Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung unter https://fairplay.nl/privacy/ 

Anfragen können über folgende Adresse eingereicht werden: marketing@jhgroup.nl 

Sie haben außerdem das Recht, eine Beschwerde bei der niederländischen Datenschutzbehörde einzureichen unter: https://www.autoriteitpersoonsgegevens.nl/een-tip-of-klacht-indienen-bij-de-ap. 

Artikel 10 ABMELDUNG

Sie können sich jederzeit über folgende Seite abmelden: 

  • der Abmeldelink in jeder E-Mail 
  • E-Mail: nieuwsbrief@fairplay.nl 

Die Abmeldung hat keinen Einfluss auf die Rechtmäßigkeit der bisherigen Verarbeitung. 

Artikel 11 HÄUFIGKEIT

Fair Play versendet im Durchschnitt: 

  • 2 Newsletter pro Monat 
  • maximal 1 zusätzliche Aktions-E-Mail pro Monat 
  • Service- und Erinnerungs-E-Mails, falls erforderlich 

Artikel 12 Aktionen und Werbeaktionen

Artikel 12. Aktionen und Werbeaktionen 

Die Teilnahme an Aktionen über den Newsletter kann zusätzlichen Aktionsbedingungen unterliegen. 

  • Bei einer Teilnahme können zusätzliche Daten verarbeitet werden 
  • Die Gewinner werden persönlich benachrichtigt 

Artikel 13 Haftung

Fair Play haftet nicht für: 

  • indirekter Schaden oder Folgeschaden 
  • falsche oder unvollständige Angaben des Abonnenten 
  • Störungen im E-Mail-Verkehr 
  • Dienstleistungen von Dritten 


Fair Play behält sich das Recht vor, den Newsletter zu ändern oder einzustellen. 

Artikel 14 VERBOT DER WEITERLEITUNG

Sie erklären sich damit einverstanden, den Newsletter nicht aktiv zu teilen oder an Personen unter 24 Jahren weiterzuleiten, sofern dieser Werbeaktionen oder Glücksspielangebote enthält. 

Artikel 15 Zutrittsverbote und Cruks

Bei einer CRUKS-Registrierung oder einem Zugangsverbot sind Sie von Werbeaktionen ausgeschlossen. Sie müssen uns dies selbst mitteilen, da wir keinen (automatisierten) Zugriff auf CRUKS-Registrierungen haben. Sobald wir Ihre Mitteilung erhalten haben, werden wir Ihnen keine Newsletter mehr zusenden.  

Fair Play kann die Teilnahme verweigern oder ausschließen, wenn dies aufgrund gesetzlicher Vorschriften oder Bestimmungen erforderlich ist. 

Auch wenn sich herausstellt, dass Sie jünger als 24 Jahre sind, werden wir Ihnen keine Newsletter zusenden und Sie von Werbeaktionen ausschließen. 

Artikel 16 Anwendbares Recht und zuständiges Gericht

16.1 Sofern nicht anders vereinbart, unterliegt die Dienstleistung diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen niederländischem Recht.

16.2 Alle Streitigkeiten, die sich aus oder im Zusammenhang mit der Dienstleistung ergeben, werden unter Ausschluss anderer Gerichtsbarkeiten dem zuständigen Gericht im Bezirk Maastricht vorgelegt, es sei denn, das Gesetz schreibt zwingend ein anderes zuständiges Gericht vor.

16.3 Ein Streitfall gilt als vorliegend, sobald eine der Parteien dies erklärt.

Artikel 17 Verbindliche Fassung

Nur die niederländische Fassung dieser Bedingungen ist verbindlich.

Bei Fair Play Casino legen wir Wert darauf, dass jeder Gast sich auf eine sichere, verantwortungsbewusste und angenehme Spielumgebung verlassen kann. Deshalb haben wir klare Allgemeine Geschäftsbedingungen und Hausregeln, die für alle unsere Casinos in den Niederlanden gelten.

Deze Algemene Voorwaarden (“Voorwaarden”) worden gehanteerd door Fair Play Centers B.V. (“FPC”) en zijn van toepassing op de toegang tot onze speelautomatenhallen (“Casino” of “Casino’s”), het gebruik van biometrische gegevens (gezichtsherkenning en vingerafdruk) ten behoeve van Fast Access, en op het gebruik van Cash Card Play en onze wifi.

Die Bedingungen können vor dem Betreten des Casinos eingesehen oder auf Anfrage kostenlos per E-Mail zugesandt werden. Mit dem Betreten eines unserer Casinos bestätigst du, dass du diese Bedingungen gelesen hast und ihnen zustimmst.

Fair Play Casino behält sich das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu ändern. Etwaige Änderungen treten unmittelbar nach ihrer Veröffentlichung auf www.fairplay.nl oder auf den Informationstafeln und Bildschirmen in unseren Casinos in Kraft.

Um allen ein angenehmes Spielerlebnis zu garantieren, bitten wir Sie, einige Grundregeln zu beachten. Das Mindestalter für den Zutritt beträgt 18 Jahre, ein gültiger Ausweis ist erforderlich und wir erwarten angemessenes Verhalten auf dem Spielfeld, mit Respekt gegenüber anderen Gästen und Mitarbeitern.

Darüber hinaus ist Fair Play Casino bekannt für seine spannenden (Jackpot-)Aktionen und Werbekampagnen, die regelmäßig in unseren Filialen stattfinden. Ob Sie nun um einen lokalen Preis, einen Jackpot oder einen landesweiten Hauptpreis spielen, für jede Aktion gelten bestimmte Bedingungen und Spielregeln.

Bei etwaigen Streitigkeiten über diese Bedingungen gilt niederländisches Recht. Für Streitigkeiten ist das Gericht am Wohnort des Spielers zuständig. Sollten eine oder mehrere Bestimmungen dieser Bedingungen unwirksam sein oder für unwirksam erklärt werden, wird FPC diese durch eine Bestimmung ersetzen, die dem ursprünglichen Sinn so weit wie möglich entspricht. In Fällen, die in diesen Bedingungen nicht vorgesehen sind, entscheidet die Geschäftsführung von FPC.

Möchten Sie mehr über unsere Bedingungen, Hausregeln oder eine bestimmte Aktion erfahren? Kontaktieren Sie uns gerne über das Kontaktformular auf unserer Website. Unser Team hilft Ihnen gerne weiter. So wissen Sie immer genau, woran Sie sind, bevor Sie das Fair Play Casino betreten oder dort spielen.

Zugang zu den Casinos

1. FPC wendet Zugangsbedingungen für den Zugang zu den Casinos an. Diese Zugangsbedingungen, die in jedem Casino und über fairplay.nl eingesehen werden können, lauten wie folgt:

  • Das Mindestalter für den Besuch unseres Casinos beträgt 18 Jahre.
  • Um unseren gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen, müssen Sie einen gültigen Ausweis vorlegen.
  • Wenn Sie ein (freiwilliges/unfreiwilliges) Hausverbot haben und/oder in CRUKS registriert sind, verweigern wir Ihnen den Zutritt. Wenn Sie dennoch versuchen, das Lokal zu betreten, sind wir gezwungen, bei der Polizei Anzeige wegen Hausfriedensbruchs (Artikel 138 Strafgesetzbuch) zu erstatten.
  • Personen unter Alkohol- und/oder Drogeneinfluss wird der Zutritt verweigert.
  • Das Tragen einer Kopfbedeckung ist nicht gestattet. Wenn Sie aus medizinischen Gründen eine Kopfbedeckung tragen müssen, teilen Sie dies bitte dem Mitarbeiter mit.
  • Haustiere sind nicht gestattet.
  • Wir akzeptieren keine 500-Euro-Banknoten.
  • Jeder in den Niederlanden muss sich ausweisen können. FPC ist gesetzlich verpflichtet, Ihre Identität anhand eines gültigen Ausweises zu überprüfen. Bei jedem Betreten eines unserer Casinos werden die folgenden Daten aus Ihrem Ausweis registriert: Vorname, Nachname, Geburtsdatum, Geburtsort, Art des Ausweises und Ausweisnummer. Ihre Bürgerservicenummer (BSN) wird verschlüsselt registriert.

2. Wir verwenden die Daten Ihres Ausweises, um:

  • sich registrieren;
  • Ihre Identität zu überprüfen;
  • Ihr Alter zu überprüfen;
  • zu überprüfen, ob Sie im Zentralregister für Glücksspielausschluss (Cruks-Register) eingetragen sind. Wenn Sie in diesem Cruks-Register eingetragen sind, wird FPC Ihnen den Zugang zu unseren Casinos verweigern.

3. Die Daten Ihres Ausweises sind personenbezogene Daten. FPC verarbeitet diese personenbezogenen Daten in Übereinstimmung mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO 2018), um seinen gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen. Die Daten werden ausschließlich zu diesem Zweck verarbeitet und in Übereinstimmung mit den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gespeichert.

  1.  
 

Die Verwendung biometrischer Daten

4. FPC bietet den Besuchern seiner Casinos Zugang über Fast Access. Dadurch können Sie nach einer einmaligen Überprüfung Ihrer Ausweisdaten jedes Mal schnell Zugang zu unseren Casinos erhalten. Das ist effizient und sicher.

5. Wenn Sie Fast Access nutzen möchten, benötigen wir biometrische Daten von Ihnen. Mithilfe von Gesichtserkennungstechnologie oder einem Fingerabdruckscan können Sie Zugang zu unseren Casinos erhalten, ohne dass wir Sie jedes Mal anhand Ihres Ausweises registrieren, Ihre Identität und Ihr Alter überprüfen und kontrollieren müssen, ob Sie im Cruks-Register eingetragen sind. Dies ist ein optionaler Service. Bei Verwendung der Gesichtserkennungstechnologie erhalten Sie von FPC einen sogenannten Tag (Schlüsselanhänger), mit dem Sie die Gesichtserkennungstechnologie aktivieren können. Dieser Tag bleibt Eigentum von FPC.

6. Sie müssen der Erfassung, Speicherung und Verarbeitung Ihrer biometrischen Daten, d. h. einem Scan Ihres Gesichts und/oder Ihres Fingerabdrucks, ausschließlich zum Zweck der Ermöglichung des Fast Access zu unserem Casino zustimmen. Weitere Informationen hierzu finden Sie in der Datenschutzerklärung zu Fast Access, die am Ende dieser Bedingungen aufgeführt ist.

7. FPC behält sich das Recht vor, den Zugang zu verweigern oder die Verwendung der biometrischen Daten nach eigenem Ermessen ohne vorherige Ankündigung aus beliebigen Gründen auszusetzen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Sicherheitsgründe, Nichteinhaltung dieser Bedingungen oder gesetzlicher Verpflichtungen, wie beispielsweise die Überprüfung durch das zentrale Register für Glücksspielausschluss (Cruks).

8. FPC behält sich das Recht vor, die Verwendung der biometrischen Daten jederzeit ohne vorherige Ankündigung aus beliebigen Gründen zu beenden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Änderungen der Technologie oder geschäftliche Erfordernisse. Die personenbezogenen Daten, die wir im Rahmen der Gesichtserkennung speichern, werden wir dann löschen.

Wenn Sie Fragen oder Bedenken hinsichtlich der Verwendung biometrischer Daten haben, beantworten wir diese gerne. Lesen Sie unsere Datenschutzerklärung Fast Access oder wenden Sie sich an unseren Datenschutzbeauftragten unter fg@jhgroup.nl.

– Version Oktober 2025

  • Fair Play Casino setzt auf gegenseitigen Respekt und wir halten uns an das Strafgesetzbuch (u. a. Verbot von Stich-, Schlag- und Stoßwaffen) und das Opiumgesetz. Bei Verstößen gegen diese Regeln verweigern wir Ihnen den Zutritt und sind verpflichtet, Anzeige zu erstatten. Der Zutritt kann auch bei ungebührlichem Verhalten gegenüber anderen Spielern, Mitarbeitern oder Eigentum von Fair Play Casino verweigert werden.
  • Das Filmen und Fotografieren im Casino ist nicht gestattet.
  • Behandeln Sie unsere Mitarbeiter, andere Spieler und Spielautomaten mit Respekt und halten Sie das Casino sauber und ordentlich.
  • Fair Play Casino haftet nicht für den Verlust, Diebstahl oder die Beschädigung Ihres Eigentums oder von Guthaben/Geld, das Sie auf dem Spielautomaten oder Ihrer „Cash-Card” hinterlassen.
  • Die Schließfächer dürfen nur für Ihre persönlichen Gegenstände während Ihres Aufenthalts in unserem Casino genutzt werden. Unsere Mitarbeiter oder die zuständigen Behörden sind berechtigt, den Inhalt der Schließfächer zu kontrollieren.
  • Alle unsere Safes sind mit Zeitschlössern ausgestattet, sodass Sie manchmal etwas auf Ihre manuelle Auszahlung warten müssen.
  • Befolgen Sie bei Bränden und anderen Notfällen genau die Anweisungen unseres Personals.
  • Das Guthaben auf Ihrer Cash-Card ist maximal 12 Monate nach der letzten Nutzung gültig.
  • Das Rauchen ist im Casino gesetzlich verboten. Fragen Sie das Personal, wo Sie draußen rauchen dürfen, und sorgen Sie dafür, dass der Raucherbereich sauber bleibt und die Umgebung nicht beeinträchtigt wird. Einige unserer Casinos verfügen über Raucherbereiche, die vom Casino aus zugänglich sind.
  • Unsere Video- und Alarmsysteme sind rund um die Uhr für Ihre und unsere Sicherheit im Einsatz.
  • In Fällen, die nicht in unseren Hausregeln vorgesehen sind, befolgen Sie bitte die Anweisungen unseres Personals.
  • Ausführliche Informationen wie Bedingungen, Datenschutzbestimmungen, die Seite „Verantwortungsbewusst spielen“ und mehr finden Sie auf unserer Website: www.fairplay.nl und auf dem Informationsbildschirm im Casino.
  • Aus Datenschutz- und Sicherheitsgründen werden höhere Beträge nur nach Rücksprache ausgezahlt.
  • Das Management kann die Hausordnung ohne Vorankündigung ändern.

 

Wir wünschen Ihnen einen angenehmen Aufenthalt und viel Spaß beim Spielen!

– Version September 2024


Artikel 1 Begriffsbestimmungen

1.1 JHG: Janshen-Hahnraths Group BV und/oder ein mit ihr verbundenes Unternehmen und Rechtsnachfolger.

1.2 Der Nutzer: die natürliche Person, die über einen von JHG erhaltenen persönlichen Zugangscode verfügt, um das von JHG zur Verfügung gestellte ungesicherte drahtlose Netzwerk kostenlos zu nutzen.

1.3 Der Dienst: JHG bietet kostenlosen Internetzugang über ein ungesichertes drahtloses Netzwerk (WIFI) an.

Artikel 2 Anwendbarkeit

2.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für die von JHG angebotenen Dienstleistungen. Durch die Nutzung dieser Dienstleistungen akzeptiert der Nutzer diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen und verpflichtet sich, deren Bestimmungen einzuhalten.

2.2 Etwaige Bedingungen des Nutzers finden keine Anwendung.

2.3 Änderungen und/oder Abweichungen von diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind nur dann verbindlich, wenn sie zwischen JHG und dem Nutzer schriftlich vereinbart wurden.

Artikel 3 Zugang zum Dienst

3.1 Der Zugang zum Dienst ist nur über Geräte des Nutzers möglich.

3.2 Jeder Zugriff auf den Dienst unterliegt der alleinigen Verantwortung des Nutzers. JHG hat das Recht, die Zugangsbestimmungen und die angezeigten Informationen jederzeit zu ändern bzw. zu ergänzen.

Artikel 4 Verantwortung für die Nutzung des Dienstes

4.1 Der Nutzer ist für alle Inhalte verantwortlich, die er verbreitet, öffnet oder ansieht, wenn er mit dem Dienst verbunden ist. JHG kann in keinem Fall für die Handlungen des Nutzers während der Nutzung des Dienstes verantwortlich gemacht werden.

4.2 Der Nutzer ist verpflichtet, die Anweisungen von JHG hinsichtlich der Nutzung des Dienstes zu befolgen.

4.3 Stellt der Nutzer eine Störung im Zusammenhang mit dem Dienst fest, ist er verpflichtet, dies unverzüglich JHG zu melden.

4.4 Der Nutzer ist selbst für die Sicherheit der von ihm verwendeten Geräte verantwortlich. Das von JHG zur Verfügung gestellte Netzwerk ist ein ungesichertes Netzwerk. JHG empfiehlt dem Nutzer, neben anderer Sicherheitssoftware ein zuverlässiges Antivirenprogramm und eine Firewall zu verwenden.

4.5 Der Nutzer ist selbst für die Konfiguration seiner eigenen Geräte verantwortlich. Die Mitarbeiter von JHG können den Nutzer nicht bei der Einrichtung, Programmierung und/oder Konfiguration einer drahtlosen Internetverbindung unterstützen. 4.6 Drucker werden von JHG nicht zur Verfügung gestellt.

Artikel 5 Informationen über Websites Dritter

5.1 JHG kann weder direkt noch indirekt für den Inhalt von Websites Dritter oder deren Nutzung haftbar gemacht werden. Außerdem übernimmt JHG keine Gewähr für die Richtigkeit der über den Dienst angebotenen Informationen.

5.2 JHG haftet nicht für mögliche Viren, die trotz der getroffenen Vorsichtsmaßnahmen auftreten könnten, und lehnt jede Haftung für Schäden ab, die diese Viren verursachen könnten.

Artikel 6 Hyperlinks

Wenn über den Dienst von JHG Links zu anderen Websites im Internet hergestellt werden – direkt oder über Suchmaschinen –, kann JHG nicht für die Links, den Inhalt oder die Existenz dieser anderen Websites haftbar gemacht werden. JHG hat keine Kontrolle über die Links, den Inhalt oder andere Merkmale dieser Websites. Über einige dieser Hyperlinks kann der Nutzer Dienste und Produkte nutzen. JHG gibt keine Stellungnahme ab und übernimmt keine Garantie in Bezug auf diese Dienste und Produkte und ist durch die Bereitstellung des Zugangs zu diesen Diensten und Produkten in keiner Weise für diese Dienste und Produkte haftbar. 

Artikel 7 Nutzungsbeschränkungen

Der Nutzer des Dienstes verpflichtet sich, während der Nutzung des Dienstes die folgenden Inhalte nicht aufzurufen oder zu verbreiten und/oder sich an der Verbreitung solcher Inhalte zu beteiligen: 

  • Websites, die diskriminierende, pornografische, beleidigende, bedrohliche oder anderweitig anstößige Inhalte enthalten;
  • Spam oder große Mengen an E-Mails versenden;
  • diskriminierende, pornografische, beleidigende, bedrohliche oder anderweitig anstößige Nachrichten zu veröffentlichen oder zu versenden;
  • Viren oder andere schädliche Elemente zu veröffentlichen oder zu versenden;
  • die unbefugte Verbreitung von urheberrechtlich geschütztem Material jeglicher Art;
  • jeder (Versuch einer) Verletzung der Sicherheit eines beliebigen Computernetzwerks;
  • (die Anstiftung zu) Verbrechen oder Straftaten;
  • Kommunikationsplattformen für kriminelle Vereinigungen anbieten;
  • Aktivitäten zu entwickeln, die gegen die guten Sitten verstoßen;
  • sich an Aktivitäten und Geschäften zu beteiligen, die nach niederländischem Recht nicht zulässig sind. 

Artikel 8 Geistige Eigentumsrechte

Der Nutzer erhält ein nicht exklusives und nicht übertragbares Recht zur Nutzung des von JHG bereitgestellten Dienstes für die Dauer des Dienstes. Der Nutzer des Dienstes verpflichtet sich ausdrücklich, die geistigen Eigentumsrechte (unter anderem Marken, Urheberrechte, Patente) von JHG und Dritten zu respektieren. Die Nutzung, Vervielfältigung, Übersetzung, Aufbereitung, Änderung oder Verbreitung dieser geistigen Eigentumsrechte (oder eines Teils davon) in jeglicher Form und Weise ist untersagt. 

Artikel 9 Dauer und Beendigung des Dienstes

Der Dienst wird nach dem Einloggen und damit der Annahme dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen für einen bestimmten Zeitraum abgeschlossen und läuft automatisch nach Ablauf der vereinbarten Dienstleistungsdauer ab, in jedem Fall jedoch nach dem Ausloggen oder anderweitigen Beenden des Dienstes. 

Artikel 10 Aussetzung oder Entfernung des Dienstes

JHG behält sich das Recht vor, den Dienst vorübergehend auszusetzen oder den Nutzer aus dem Dienst zu entfernen, wenn der Nutzer gegen die Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen verstößt und/oder den Dienst missbräuchlich nutzt. 

Artikel 11 Weiterverkauf (-vermietung)

Der Nutzer darf die von JHG angebotene Dienstleistung ohne vorherige schriftliche Zustimmung von JHG in keiner Weise weiterverkaufen oder weitervermieten.

Artikel 12 Haftungsbeschränkung

12.1 JHG übernimmt keinerlei (implizite) Gewährleistung in Bezug auf den Dienst und dessen Nutzung. JHG übernimmt keinerlei Gewähr für die Richtigkeit und Vollständigkeit der Inhalte des Dienstes und/oder der Websites, die der Nutzer über den Dienst besucht. JHG bietet keine Garantien, Unterstützung oder Gewährleistungen und übernimmt keine Verantwortung für Produkte oder Dienstleistungen Dritter, die über den Dienst beworben oder angeboten werden, und beteiligt sich nicht an der Kontrolle und ist in keiner Weise verantwortlich für Transaktionen zwischen dem Nutzer und Anbietern von Produkten oder Dienstleistungen. 

12.2 JHG gibt dem Nutzer die Möglichkeit zur Veröffentlichung und hat keinen Einfluss auf oder Kenntnis von dem, was der Nutzer durch die Nutzung des Dienstes veröffentlicht, und haftet in keiner Weise dafür.

12.3 JHG übernimmt keine Haftung oder Verantwortung für (a) direkte, indirekte, besondere, strafbare oder zufällige Schäden, Folgeschäden oder sonstige Schäden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Fehler, Irrtümer oder Ungenauigkeiten im Inhalt; (b) Personen- oder Sachschäden jeglicher Art, die sich aus der Nutzung des Dienstes oder dem Besuch von Websites über den Dienst ergeben; (c) jeden unbefugten Zugriff über den Dienst auf oder die Nutzung von gesicherten Servern und/oder allen darauf gespeicherten persönlichen Informationen und/oder finanziellen Informationen; (d) jegliche Ansprüche, die sich aus den Aktivitäten des Nutzers während der Nutzung des Dienstes ergeben; (e) jede Unterbrechung oder Beendigung der Verbindung mit dem Dienst; (f) Bugs, Viren, Trojaner oder ähnliche Software oder Programme, die über den Dienst übertragen werden, oder jegliche Form von Verlust oder Schaden, der aus der Nutzung von Inhalten resultiert, die über den Dienst gepostet, per E-Mail versendet, übertragen oder auf andere Weise verfügbar gemacht wurden.

12.4 Wenn der Nutzer dem Dienst von JHG Schaden zufügt, haftet er gegenüber dem Betroffenen. 

Artikel 13 Geheimhaltung und Vertraulichkeit

Informationen, die über JHG und das Internet im Allgemeinen versendet werden, sind nicht vertraulich. JHG kann die Privatsphäre und Sicherheit der Nutzer des Dienstes nicht garantieren. 

Artikel 14 Haftungsausschluss

JHG unternimmt nichts und gibt keine Garantie hinsichtlich der Kontinuität des Internetzugangs oder der Funktionsfähigkeit des Dienstes. JHG hat das Recht, den Dienst jederzeit zu deaktivieren, um Wartungsarbeiten durchzuführen und die gleichzeitige Nutzung zu verteilen. JHG übernimmt keine Verantwortung für die Sicherheit von Geräten, Laptop-Konfigurationen, die Aufhebung von Sicherheitsvorkehrungen oder Änderungen an Dateien, die sich aus der Nutzung des Dienstes ergeben. JHG übernimmt keine Gewähr für die Funktionsfähigkeit des Dienstes in Verbindung mit den Geräten, Laptops und/oder Smartphones des Nutzers.

Artikel 15 Ergänzung und Änderung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen

15.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten als teilbar, und sollte ein Teil davon aus irgendeinem Grund ungültig sein oder anderweitig keine Wirkung haben, bleibt der übrige Teil dieser Bedingungen in vollem Umfang in Kraft. Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein, behält sich JHG das Recht vor, diese Bestimmung durch eine neue Bestimmung zu ersetzen und die Allgemeinen Geschäftsbedingungen entsprechend zu ergänzen und zu ändern.

15.2 JHG behält sich das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu ändern oder zu ergänzen, wobei diese Änderungen bzw. Ergänzungen unmittelbar nach Bekanntgabe des entsprechenden Beschlusses in einer von JHG festzulegenden Weise in Kraft treten.

Artikel 16 Anwendbares Recht und zuständiges Gericht

16.1 Sofern nicht anders vereinbart, unterliegt die Dienstleistung diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen niederländischem Recht.

16.2 Alle Streitigkeiten, die sich aus oder im Zusammenhang mit der Dienstleistung ergeben, werden unter Ausschluss anderer Gerichtsbarkeiten dem zuständigen Gericht im Bezirk Maastricht vorgelegt, es sei denn, das Gesetz schreibt zwingend ein anderes zuständiges Gericht vor.

16.3 Ein Streitfall gilt als vorliegend, sobald eine der Parteien dies erklärt.

Artikel 17 Verbindliche Fassung

Nur die niederländische Fassung dieser Bedingungen ist verbindlich.

Hinterlegt bei der Handelskammer unter der Nummer 14032637 vom 20.4.2012

DDiese Bedingungen gelten für den Erhalt von Newslettern von Fair Play Centers B.V., einem Lizenznehmer für das Anbieten von landbasierter Glücksspiele gemäß dem Gesetz über die Glücksspielgesetz(im Folgenden: „Wir“).

Mit der Anmeldung zu unserem Newsletter erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden. 


Artikel 1 BEGRIFFSBESTIMMUNGEN

Casino/Center: Unsere physischen Spielstätten, in denen wir Casinospiele (Spielautomaten) anbieten; 

Newsletter:  Eine per E-Mail versandte Nachricht, in der wir Informationen oder Werbeinhalte zu unseren Standorten,  Veranstaltungen, Aktionen oder Produkte bereitstellen. 

Werbung: Jede Form von Werbung, Sonderaktion, Bonus, Sparaktion, Einladung zu einer Veranstaltung oder sonstige kommerzielle  Anreiz, der darauf abzielt, den Besuch oder die Teilnahme an Glücksspielen zu fördern. 

Junger Erwachsener: Eine Person im Alter von 18 bis einschließlich 23 Jahren im Sinne der Richtlinien der Glücksspielaufsichtsbehörde.  

Diese Gruppe darf nicht mit Glücksspielwerbung oder kommerziellen Anreizen angesprochen werden.  

Ebenso wie Personen unter 18 Jahren. 

Gefährdete Person: Eine Person, die aufgrund ihres Alters, ihres Verhaltens oder anderer Indikatoren einem erhöhten Risiko ausgesetzt ist,  

problematisches Spielverhalten. 

Einwilligung / Opt-in: Die ausdrückliche Einwilligung des Empfängers zum Erhalt von Werbe-E-Mails. 

Artikel 2 IDENTITÄT

Fair Play Centers B.V. mit Sitz in Kerkrade Winckelen 1, 6467 JD), ist der Verantwortliche für den Newsletter. 

Artikel 3 Zustimmung und Eintragung

Mit Ihrer Anmeldung erteilen Sie Ihre ausdrückliche, freiwillige, spezifische und in voller Kenntnis der Sachlage erteilte Einwilligung zum Erhalt elektronischer Mitteilungen (Art. 6 Abs. 1 Buchstabe a DSGVO und § 11 Abs. 7 des Telekommunikationsgesetzes). 

  • Die Anmeldung erfolgt über ein Online-Anmeldeformular auf unserer Website, bei dem Sie sich aktiv anmelden müssen. 
  • Fair Play erfasst und speichert den Nachweis der Einwilligung (Zeitpunkt, IP-Adresse, Quelle) 
  • Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen. 

Mit Ihrer Anmeldung erklären Sie: 

  • mindestens 24 Jahre alt sein; 
  • nicht in CRUKS registriert zu sein; 
  • alle Informationen wahrheitsgemäß angegeben zu haben 
  • Ich stimme diesen Bedingungen zu. 

3.1 Der Zugang zum Dienst ist nur über Geräte des Nutzers möglich.

3.2 Jeder Zugriff auf den Dienst unterliegt der alleinigen Verantwortung des Nutzers. JHG hat das Recht, die Zugangsbestimmungen und die angezeigten Informationen jederzeit zu ändern bzw. zu ergänzen.

Artikel 4 Altersvoraussetzung

Um unseren Newsletter zu erhalten, müssen Sie mindestens 24 Jahre alt sein. 

Gemäß den geltenden Gesetzen und Vorschriften versenden wir keine Marketingmitteilungen, Werbeaktionen oder kommerzielle Glücksspielwerbung an Personen im Alter zwischen 18 und 24 Jahren. 

Wir überprüfen das Alter anhand der von Ihnen angegebenen Daten und, soweit möglich, mithilfe zuverlässiger Überprüfungsmethoden. 

Sollten wir Zweifel an Ihrem Alter oder der Richtigkeit Ihrer Angaben haben, behalten wir uns das Recht vor, Sie aus dem Newsletter auszuschließen. 

Artikel 5 Zwecke der Verarbeitung

5.1 JHG kann weder direkt noch indirekt für den Inhalt von Websites Dritter oder deren Nutzung haftbar gemacht werden. Auch Gara

Ihre personenbezogenen Daten werden zu folgenden Zwecken verarbeitet: 

  • Versand von Newslettern 
  • Marketing- und Werbezwecke von Fair Play 
  • Personalisierung von Inhalten (z. B. auf der Grundlage von Vorlieben oder Verhaltensweisen)

Sie übernimmt keine Gewähr für die Richtigkeit der über den Dienst bereitgestellten Informationen.

5.2 JHG haftet nicht für mögliche Viren, die trotz der getroffenen Vorsichtsmaßnahmen auftreten könnten, und lehnt jede Haftung für Schäden ab, die diese Viren verursachen könnten.

Artikel 6 Datenverarbeitung

Wir verarbeiten unter anderem: 

  • E-Mail-Adresse 
  • Name 
  • Alter (und Altersbestätigung) 
  • Präferenzen (z. B. Standort) 
  • Interaktionsdaten (Öffnungs- und Klickverhalten; Casino-Besuch im Rahmen einer Werbeaktion) 

Artikel 7 Aufbewahrungsfrist

Daten werden gespeichert: 

  • solange Sie Abonnent sind 
  • bis zu maximal 2 Jahre nach der letzten Interaktion 
  • oder früher, falls Sie Ihre Einwilligung widerrufen 

Der Nachweis der Einwilligung kann für rechtliche Zwecke länger aufbewahrt werden. 

Artikel 8: Dritte und Auftragsverarbeiter

Fair Play kann Auftragsverarbeiter (wie z. B. E-Mail-Marketing-Software) einsetzen. 

  • Mit allen Auftragsverarbeitern wurden Verarbeitungsverträge abgeschlossen 
  • Daten werden nicht verkauft oder zu eigenen Zwecken an Dritte weitergegeben.


Wenn Daten außerhalb des EWR verarbeitet werden, tun wir dies gemäß denBestimmungen der DSGVO, beispielsweise mithilfe von Standardvertragsklauseln zum Datenschutz.  

Artikel 9: Rechte der betroffenen Personen

Sie haben das Recht auf: 

  • Auskunft, Berichtigung und Löschung 
  • Einschränkung der Verarbeitung 
  • Datenübertragbarkeit 
  • Widerspruch gegen die Verarbeitung 

Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung unter https://fairplay.nl/privacy/ 

Anfragen können über folgende Adresse eingereicht werden: marketing@jhgroup.nl 

Sie haben außerdem das Recht, eine Beschwerde bei der niederländischen Datenschutzbehörde einzureichen unter: https://www.autoriteitpersoonsgegevens.nl/een-tip-of-klacht-indienen-bij-de-ap. 

Artikel 10 ABMELDUNG

Sie können sich jederzeit über folgende Seite abmelden: 

  • der Abmeldelink in jeder E-Mail 
  • E-Mail: nieuwsbrief@fairplay.nl 

Die Abmeldung hat keinen Einfluss auf die Rechtmäßigkeit der bisherigen Verarbeitung. 

Artikel 11 HÄUFIGKEIT

Fair Play versendet im Durchschnitt: 

  • 2 Newsletter pro Monat 
  • maximal 1 zusätzliche Aktions-E-Mail pro Monat 
  • Service- und Erinnerungs-E-Mails, falls erforderlich 

Artikel 12 Aktionen und Werbeaktionen

Artikel 12. Aktionen und Werbeaktionen 

Die Teilnahme an Aktionen über den Newsletter kann zusätzlichen Aktionsbedingungen unterliegen. 

  • Bei einer Teilnahme können zusätzliche Daten verarbeitet werden 
  • Die Gewinner werden persönlich benachrichtigt 

Artikel 13 Haftung

Fair Play haftet nicht für: 

  • indirekter Schaden oder Folgeschaden 
  • falsche oder unvollständige Angaben des Abonnenten 
  • Störungen im E-Mail-Verkehr 
  • Dienstleistungen von Dritten 


Fair Play behält sich das Recht vor, den Newsletter zu ändern oder einzustellen. 

Artikel 14 VERBOT DER WEITERLEITUNG

Sie erklären sich damit einverstanden, den Newsletter nicht aktiv zu teilen oder an Personen unter 24 Jahren weiterzuleiten, sofern dieser Werbeaktionen oder Glücksspielangebote enthält. 

Artikel 15 Zutrittsverbote und Cruks

Bei einer CRUKS-Registrierung oder einem Zugangsverbot sind Sie von Werbeaktionen ausgeschlossen. Sie müssen uns dies selbst mitteilen, da wir keinen (automatisierten) Zugriff auf CRUKS-Registrierungen haben. Sobald wir Ihre Mitteilung erhalten haben, werden wir Ihnen keine Newsletter mehr zusenden.  

Fair Play kann die Teilnahme verweigern oder ausschließen, wenn dies aufgrund gesetzlicher Vorschriften oder Bestimmungen erforderlich ist. 

Auch wenn sich herausstellt, dass Sie jünger als 24 Jahre sind, werden wir Ihnen keine Newsletter zusenden und Sie von Werbeaktionen ausschließen. 

Artikel 16 Geistiges Eigentum

Alle Rechte am Newsletter und dessen Inhalt liegen bei Fair Play. 

Artikel 17 Anwendbares Recht

Für diese Bedingungen gilt niederländisches Recht. Streitigkeiten werden dem zuständigen Gericht des Gerichts Limburg. 

Version 260624–01 / Gültig ab dem 1. Juli 2026 

1. Die Casinos von FPC sind größtenteils bargeldlos. Ausnahmen bilden die Casinos in Geldrop, Tegelen Weert Gäste noch mit Bargeld spielen können, sowie die Casinos in Schiedam, Rotterdam Dordrecht Gäste sowohl mit Bargeld als auch bargeldlos spielen können.

2. In een cashless (of hybride) casino wordt gebruikt gemaakt van de Cash Card Play. Dit is een smart card  waarmee op grond van een zogenoemde Cashless Play-ontheffing door de Kansspelautoriteit (artikel 14, tweede lid in samenhang met artikel 1 onder i van het Speelautomatenbesluit 2000) de mogelijkheid aan de speler wordt geboden om zonder contant geld te spelen op  de speelautomaten.

3. Die Nutzung der Cash Card Play durch den Spieler in der Spielhalle unterliegt folgenden Bedingungen:

  • De Cash Card Play kan bij de casino’s van FPC verkregen worden voor de prijs van
    EUR 1,-. De Cash Card Play blijft eigendom van FPC. Bij teruggave van de smart card ontvangt de speler dit bedrag van EUR 1,-contant retour;
  • Der Spieler kann die Cash Card Play nur verwenden, wenn er berechtigt ist, ein Casino zu betreten und Glücksspiele in einem Casino zu spielen.
  • Der Spieler muss das gesetzlich oder von der Gemeinde vorgeschriebene Mindestalter erreicht haben, darf nicht von der Teilnahme an Glücksspielen ausgeschlossen sein (CRUKS), darf nicht von der FPC vom Zugang zum Casino ausgeschlossen worden sein oder werden und darf nicht auf andere Weise das Recht verloren haben, an Glücksspielen in einem Casino teilzunehmen.
  • Die Cash Card Play ist nicht auf einen Namen ausgestellt, enthält jedoch den Namen und die Adresse des Casinos, die eindeutige Identifikationsnummer der Smartcard und einen gesetzlich vorgeschriebenen Text zum verantwortungsvollen Umgang mit Glücksspielen.
  • Die Cash Card Play darf nur vom Spieler verwendet werden, um an den Spielautomaten im Casino zu spielen, die auf der Smartcard angegeben sind. Die Smartcard darf nicht in anderen Casinos oder für andere Zwecke verwendet werden.
  • Der Verkauf, die Veräußerung, die Verpfändung, die Beleihung, die Belastung oder die Übertragung der Cash Card Play oder des darauf befindlichen Spielguthabens ist nicht gestattet.
  • Der Spieler kann sein Guthaben auf der Cash Card Play durch Einwurf oder Einzahlung bis zu einem Höchstbetrag von 49,99 EUR aufladen.
  • Während des Spiels kann der Spieler seinen Einsatz oder seine Wette auf der Cash Card Play bis zu einem Spielerguthaben von maximal 3.000 EUR erhöhen. Das Spielguthaben auf der Cash Card Play darf niemals mehr als diese 3.000 EUR betragen.
  • Bei Überschreitung dieses Betrags muss sich der Spieler an den Kassierer oder den Auszahlungskiosk wenden, um den über 3.000 EUR hinausgehenden Betrag ausgezahlt zu bekommen.
  • Das auf der Cash Card Play befindliche (Spiel-)Guthaben kann bis spätestens 12 Monate nach dem letzten Spieltag in dem auf der Smartcard angegebenen Casino eingelöst werden. Nach Ablauf dieser Frist oder dieser Anzahl von Monaten erlischt das Recht auf Einlösung oder Auszahlung des Spielguthabens und der Spieler kann keine Rechte mehr aus der Cash Card Play ableiten.
  • Das Einlösen des auf der Cash Card Play befindlichen Spielguthabens in Bargeld ist während der Öffnungszeiten des Casinos möglich. Diese Einlösung oder Auszahlung erfolgt durch das Personal (den Kassierer) oder über einen dafür vorgesehenen Auszahlungsautomaten (Redemption Kiosk). Eine Auszahlung des Spielguthabens auf andere Weise, beispielsweise durch Überweisung auf ein Bankkonto, ist nicht zulässig.
  • Der Spieler wird die Cash Card Play nicht missbräuchlich verwenden und sich an alle gesetzlichen Bestimmungen halten, darunter insbesondere die gesetzlichen Bestimmungen zu Glücksspielen, Geldwäsche und Terrorismusfinanzierung.
  • FPC ist nicht verantwortlich und haftbar für (die Folgen von) Verlust, Diebstahl, Zerstörung, Beschädigung, unsachgemäßen Gebrauch, Verschwinden oder sonstige Unbrauchbarkeit der Cash Card Play, außer bei Vorsatz oder bewusster Fahrlässigkeit der Geschäftsführung von FPC. In solchen Fällen ist FPC nicht verpflichtet, den auf der Cash Card Play befindlichen Betrag ganz oder teilweise auszuzahlen oder Schäden, gleich welcher Art, zu ersetzen.
  • Das Kopieren, Fälschen und/oder Manipulieren der Cash Card Play durch den Spieler oder Dritte ist verboten. Die Verwendung oder der Missbrauch der Cash Card Play unter Verstoß gegen das Gesetz, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder die gebotene Sorgfalt ist ebenfalls verboten.
  • Alle geistigen Eigentumsrechte an der Cash Card Play sind FPC vorbehalten.
  •  

Eventuele klachten of opmerkingen over het gebruik van de Cash Card Play kunnen worden gericht aan de Manager Responsible Gambling via responsiblegambling@jhgroup.nl.

 

– Version Oktober 2025